Asystentka telefoniczna AI dla firm usługowych
Odbiera za Ciebie. I nie zgaduje.
Podaje ceny z Twojego cennika, umawia wizyty w wolne terminy i potwierdza je SMS-em. Czego nie wie, zapisuje i zostawia Ci w panelu. Odbiera o każdej porze, nawet kilka telefonów naraz.
Dzień dobry, Wulkanizacja Kowalski, mówi Ania. Jestem sztuczną inteligencją, a rozmowa jest rejestrowana. Jak mogę pomóc?
Rozmowy testowe za darmo, bez karty · bez abonamentu 0,79 zł za minutę
12:15Nożyczki w ręku, a dzwoni nowa klientka.
„Ile kosztuje strzyżenie z modelowaniem? Macie coś w czwartek?”
Strzyżenie damskie z modelowaniem kosztuje 140 zł. W czwartek mogę zaproponować 15:30 albo 17:00. Która godzina pani pasuje?
- cena z Twojego cennika140 zł
- wolne terminy z Twojego kalendarzaczw. 15:30 · 17:00
16:40Jesteś u klienta. Ktoś pyta o cenę, której nie ma w cenniku.
„Ile kosztuje porada w sprawie spadku?”
Ceny porady spadkowej nie mam w cenniku i nie chcę zgadywać. Zapiszę pytanie, a pani mecenas oddzwoni dziś przed 18:00.
- ceny nie ma w cennikunie zgaduje
- pytanie czeka na Ciebie w paneluoddzwoń przed 18:00
19:42Warsztat zamknięty. Telefon dalej dzwoni.
„Da się jutro rano wymienić opony?”
Warsztat jest już zamknięty, ale wizytę umówię od razu. Jutro rano mogę zaproponować 8:30. Zapisać pana?
- wizyta w Twoim kalendarzujutro 8:30
- SMS z potwierdzeniem do klientawysłany
Sprawdzone 4/4, zanim trafiło do kalendarzaco to znaczy?
- W1Termin, usługa i nazwisko mają swój cytat z rozmowy.
- W2Druga, niezależna kontrola czyta rozmowę od nowa i musi dojść do tego samego.
- W3Termin jest wolny, a warsztat otwarty. Sprawdza to kod, nie model.
- W4Klient usłyszał całość i powiedział „tak”.
21:00Kładziesz telefon na stół.
Dziś Alitea odebrała 14 telefonów, wpisała 9 wizyt i zostawiła Ci jedną sprawę do decyzji.
Każda rozmowa ma w panelu transkrypt i krótkie podsumowanie, a każda odpowiedź swoje źródło. Sprawę do decyzji zamykasz jednym kliknięciem, także w telefonie.
Przykładowy dzień warsztatu.
22:00Ustawisz ją w jeden wieczór. Bez wdrożeniowca.
- Wklejasz adres stronyAlitea proponuje z niej godziny i cennik. Wystarczy też PDF albo zdjęcie cennika. Każdą cenę zatwierdzasz Ty.
- Ustawiasz kalendarzGodziny pracy, grafik zespołu, święta. Kalendarz Google podłączasz, jeśli już go masz.
- Wybierasz głos i imięPotem rozmawiasz z nią testowo, ile chcesz. Za darmo.
- Przekierowujesz telefonJeden kod u operatora. Numer firmy się nie zmienia.
Jutro o 7:58 odbiera już Alitea.
23:00Płacisz za rozmowy, nie za etat.
23:30Zanim zaczniesz.
Czy dzwoniący wie, że rozmawia z AI?
Tak, zawsze. Każda rozmowa zaczyna się od: „Dzień dobry, Wulkanizacja Kowalski, mówi Ania. Jestem sztuczną inteligencją, a rozmowa jest rejestrowana. Jak mogę pomóc?” Tego nie da się wyłączyć.
Co, jeśli klient zapyta o coś, czego Alitea nie wie?
Nie zgaduje. Mówi wprost, że tego nie wie, zapisuje pytanie i obiecuje oddzwonienie. Pytanie czeka na Ciebie w panelu. Gdy wraca częściej, odpowiadasz raz i od tej pory Alitea je zna.
Gdzie są moje dane?
W Unii Europejskiej. Transkrypty szyfrujemy osobnym kluczem Twojej firmy.
Czy muszę zmieniać numer telefonu?
Nie. Ustawiasz przekierowanie u swojego operatora, a klienci dzwonią pod ten sam numer co zawsze.
23:59A teraz zadzwoni do Ciebie.
Wpisz numer i wybierz branżę. Po kilkunastu sekundach Alitea zadzwoni jako recepcja takiej firmy. Pytaj, o co chcesz.